Over de kracht van taal, ervaringsmarketing en ècht raken.
Over de kracht van taal, ervaringsmarketing en ècht raken.
Bijzondere hobby
Mijn hele leven ben ik er al mee behept: het achterhalen van de betekenis van woorden. Uitvogelen waar een woord uit onze taal vandaan komt, hoe is het ontstaan, spitten in herkomst en geschiedenis van woorden, leuke wetenswaardigheden vinden over opvallende woorden. Met een deftig woord noemt men dit etymologie. Onderzoeksjournalistiek ‘plongé’, noem ik het zelf. Jezelf onderdompelen in een gevoel van volledige betrokkenheid en toewijding aan de betekenis een woord. Simpelweg uit pure interesse. En uiterst boeiend als je taalfanaat, jurist, nieuwgierig én geschiedenis-liefhebber bent, zoals ik. Bijzondere hobby voor sommigen, voor mij de normaalste zaak van de wereld.
Lage duikplank
Ik ‘plonge’ vandaag, dompel mij dus onder, in de herkomst naar het woord ‘event professional’. Dagvoorzitter, moderator, spreker, allemaal event professionals.
Ik ben er beroepsmatig ook één.
Op het eerste gezicht, vanaf de lage duikplank, valt er weinig te ‘plongen’. Een ‘event’ is een bijeenkomst, een evenement, groot of klein. Een ‘professional’ is een expert in een bepaald vakgebied. Duidelijke taal.
Hoge duikplank
Boeiender wordt het als we ‘plongen’ vanaf de hoge duikplank. Zowel het woord ‘event’ als ‘professional’ komen voort uit het Latijn. ‘Eventus’ betekent ‘gebeurtenis’, ‘pro’ is Latijn voor onder meer ‘openlijk’ en ‘fateri’ betekent ‘verklaren, toegeven’. Kijk, nu word ik enthousiast. Vanaf de hoge duikplank spring ik naar beneden, de industrie in.
Event industrie
De industrie, in dit geval de event industrie, wordt doorgaans onderverdeeld in
festivals/concerten, sport, cultuur/recreatie en de zakelijke markt. Als dagvoorzitter, moderator en spreker voor zakelijke podia ligt mijn hart bij deze laatste. Verdere specificering van de zakelijke markt leidt weer tot een indeling van vakbeurzen, congressen, vergaderingen en bedrijfsevenementen.
De wereldwijde markt voor evenementendiensten wordt volgens marktanalysebureau AMR in 2027 geschat op 22,70 miljard USD, met een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 3,3% tussen 2020 en 2027.
Persoonlijk en menselijk
De kracht van woorden verbindt de zakelijke markt met haar publiek. Begrippen als ‘event professional’ en ‘event industrie’ komen tot leven wanneer we hun oorsprong begrijpen. Taal toont hoe diepgeworteld onze rol als event professional is in het vormgeven van betekenisvolle bijeenkomsten met een persoonlijk en menselijk karakter.
Ervaringsmarketing, écht raken
Nóg belangrijker is het creëren van authentieke ervaringen die het publiek écht raken. Dus niet met een trucje. Ervaringsmarketing stelt event professionals, zoals dagvoorzitters en moderators, in staat om diepere verbindingen te maken met hun live publiek.
Juist die creatie van enthousiaste en emotioneel geladen belevingen verhoogt het succes van een zakelijk evenement aanzienlijk. En dat, de verhoging van het succes, is de uiteindelijke doelstelling van een organisatie naar haar stakeholder toe.